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ご利用までの流れ

「フレッツ光」提供エリアにおける「フレッツ・ADSL」サービス終了のお知らせ

NTT東日本/NTT西日本より2023年1月31日(火)をもっての「フレッツ光」提供エリアにおける「フレッツ・ADSL」サービス終了が発表されました。
ご利用中のお客様におかれましては、新規工事費用が無料となる特典を実施中の「@T COM(アットティーコム)ヒカリ」へのコース変更をご検討ください。

関連: 「フレッツ光」提供エリアにおける「フレッツ・ADSL」サービス終了のお知らせ

関連: @T COM(アットティーコム)ヒカリ変更キャンペーン

ここではのフレッツ・ADSLコースをご利用になるまでの流れを説明します。
フレッツ・ADSLコースお申込みと同時に@T COM(アットティーコム)へ入会される場合と、既に会員でフレッツ・ADSLコースにお申込みになる場合で、手順が異なりますのでご確認ください。

初めて@T COM(アットティーコム)へご入会される場合

ここでは新規に@T COM(アットティーコム)へご入会される方を対象にしたフレッツ・ADSLコースご利用開始までの流れについて説明します。

01
@T COM(アットティーコム)へフレッツ・ADSLコースのお申込みお客様

@T COM(アットティーコム)へフレッツ・ADSLコースをお申込みください。
@T COM(アットティーコム)の接続コースお申込みとは別に、NTT東日本/西日本へフレッツ・ADSLのお申込みが必要です。別途、NTT東日本/西日本へフレッツ・ADSLのお申込みをお願いいたします。
IP電話「TT-PHONE(NC)」をご利用になる場合は、フレッツ・ADSLコースお申込みと同時に「TT-PHONE(NC)」にお申込みください。詳しくは以下のページをご覧ください。

フレッツ・ADSLコースお申込み

IP電話「TT-PHONE(NC)」をご利用になる場合は、フレッツ・ADSLコースお申込みと同時に「TT-PHONE(NC)」にお申込みください。詳しくは以下のページをご覧ください。

IP電話サービスTT-PHONE

@T COM(アットティーコム)でフレッツ・ADSLの提供エリア調査を行い、結果をご連絡いたします。 提供エリア内の場合、NTT東日本/西日本より開通工事日のご連絡、ならびに@T COM(アットティーコム)よりお客様のユーザIDやユーザパスワードなど設定に必要な情報が記載された「登録完了のお知らせ」をお送りします。

02
フレッツ・ADSL開通工事の実施NTT

NTT東日本/西日本の開通工事が実施されます。電話共用タイプの場合は基本的にNTT収容局内での工事になりますので、ご在宅いただく必要はありません。ADSL専用タイプの場合は、お客様の宅内環境によっては工事の際、お立会いが必要となる場合があります。

フレッツ・ADSLについて

03
フレッツ・ADSLご利用開始お客様

NTT東日本/西日本から送られてきたフレッツ接続ツールを使って、パソコン等の設定をすればご利用開始です。
設定方法については以下のページをご参照ください。

設定方法

既に会員でフレッツ・ADSLコースへ変更する場合

ここでは既に会員の方(@T COM(アットティーコム)で他のインターネット接続サービスをご利用の方)が、フレッツ・ADSLコースへ変更する場合の手順について説明します。

01
@T COM(アットティーコム)への変更申請のお手続きお客様

@T COM(アットティーコム)へフレッツ・ADSLコースへの変更申請をお申込みください。 @T COM(アットティーコム)の接続コース変更とは別に、NTT東日本/西日本へフレッツ・ADSLのお申込みが必要です。別途、NTT東日本/西日本へフレッツ・ADSLのお申込みをお願いいたします。

フレッツ・ADSLコースへの変更申請

IP電話「TT-PHONE(NC)」をご利用になる場合は、フレッツ・ADSLコースお申込みと同時に「TT-PHONE(NC)」にお申込みください。詳しくは以下のページをご覧ください。

IP電話サービスTT-PHONE

02
フレッツ・ADSL開通工事の実施NTT

NTT東日本/西日本の開通工事が実施されます。電話共用タイプの場合は基本的にNTT収容局内での工事になりますので、ご在宅いただく必要はありません。ADSL専用タイプの場合は、お客様の環境によっては工事の際、お立会いが必要となる場合があります。

フレッツ・ADSLについて

03
フレッツ・ADSLご利用開始お客様

NTT東日本/西日本から送られてきたフレッツ接続ツールを使って、パソコン等の設定をすればご利用開始です。
設定方法については以下のページをご参照ください。

設定方法