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サービス終了のお知らせ

2018年9月30日をもちまして「モバイルLTE(EM)」のサービス提供を終了させていただくことになりました。

関連: モバイルLTE(EM)サービス終了のお知らせ

2.1GHz帯3Gサービス利用にあたってのご案内

データ通信端末「GL06P」は2017年11月より2.1GHz帯3Gサービスのご利用が可能となりましたが、通信環境によっては圏外となる場合がございます。
つきましては、下記の設定手順をご確認いただきお持ちの端末の設定をお願いいたします。設定をされない場合、2.1GHz帯3Gサービスがご利用いただけなくなる場合がございますのでご注意ください。

関連: 設定手順(PDF)

サービス案内

あんしんオプションサービス

万が一の端末故障・盗難・紛失も安心してご利用いただくためのオプションサービスです。

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注意事項

  • 水濡れ・全損等お客様過失の故障修理につきましては故障保証サービスの適用外となります。
  • リニューアルサービスの適用は同一機種につき1回を上限とさせていただきます。
  • 水濡れ保証サービス、全損保証サービスをご利用後、6ヶ月以内に同様のサービスを受けることはできません。
  • 盗難・紛失サービスをご利用後、6ヶ月以内に同様のサービスを受けることはできません。
  • あんしんオプションの加入条件については新規または機種変更(故障対応時の機種交換、購入は除く)と同時の加入に限ります。
  • 水濡れ・全損したデータ通信端末は回収させていただきます。
  • 信憑書類(盗難、紛失届)の提出がない場合には、盗難・紛失保証サービスを適用できません。