以下の手順にしたがってお手続きをお済ませください。
事前に現在のフレッツ光の契約情報をお手元にご用意ください。
お申込みに必要な情報は以下の通りです。
①契約ID or ひかり電話電話番号 or ご契約者様の連絡先電話番号
②設置場所住所
③契約者名義
④料金請求方法
(請求書・口座振替・クレジットカード・プロバイダによる一括請求・NTTおまとめ請求 から選択)
(請求書:送付先名・送付先住所 口座振替:金融機関名・支店コード クレジットカード:カード番号下4桁 等 )
お申込みにはNTT東日本/NTT西日本からの転用承諾番号が必要です。
転用承諾番号の取得は、お客さま本人からNTT東日本/NTT西日本に直接依頼していただく必要があります。
転用承諾番号取得ページでご契約情報を入力いただくと、転用承諾番号が取得いただけます。
また、お電話での取得も受け付けております。
NTT東日本WEBページから転用承諾番号を取得する
受付時間:8:30~22:00 土日・祝日も受付(年末年始を除きます)
電話:0120-140-202
受付時間:9:00~17:00 土日・祝日も受付(年末年始を除きます)
NTT西日本WEBページから転用承諾番号を取得する
受付時間:7:00~25:00 土日・祝日も受付(年末年始を除きます)
電話:0120-553-104
受付時間:9:00~17:00 土日・祝日も受付(年末年始を除きます)
お申込みフォームよりご契約情報を入力の上、契約申込をしていただきます。
契約申込には 転用承諾番号 の取得が必要です。
発行された転用承諾番号の有効期限は15日間(発行日を含む)です。
転用承諾番号の取得後はお早めにこのステップをお済ませください。
お申込みフォームを受信後、ご登録のメールアドレスにお申込み完了のメールを送信します。これでお手続きは完了です。