ご利用までの流れ

TOKAI SAFEをご利用いただくまでの流れをご案内いたします。

• 対応プラットフォームと最小要件
• ご利用までの流れ

対応プラットフォームと最小要件

TOKAI SAFE は 最小要件を満たしている Windows、Mac、iOS または Android を搭載しているコンピュータ、スマートフォンあるいはタブレットにインストールすることができます。

Windows

• Windows 10 (32/64ビット、全エディション; ARM ベース タブレットは非対応)
• Windows 8.1 (ARM ベース タブレットは非対応)
• Windows 7 Service Pack 1（2021年1月14日まで対応予定）

• ※Windows 8をご利用のお客様にて問題が発生した場合は、8.1へのアップグレードをお願いします。

Windows コンピュータは次の要件を満たしている必要があります。

• プロセッサ: 1GHz以上（ARMアーキテクチャはサポート対象外）
• メモリ: 1GB以上（32bitOS）、2GB以上(64bit OS）
• ディスク容量: 600MBの空き容量
• ライセンスの認証とアップデートの受信にインターネットの接続環境が必要

• ※他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。

Mac

• OS X バージョン 10.15 （Catalina）
• OS X バージョン 10.14 （Mojave）
• OS X バージョン 10.13 （High Sierra）

• ※OS X 10.11をご利用のお客様にて問題が発生した場合は、OS X 10.12へのアップグレードをお願いします。

Mac コンピュータは次の要件を満たしている必要があります。

• プロセッサ: Intel
• メモリ: 1 GB以上
• ディスク容量: 250 MBの空き容量
• ライセンスの認証とアップデートの受信にインターネットの接続環境が必要

• ※他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。

スマートフォン/タブレット

• Android 5.0 以降
• iOS 10 以降

ご利用までの流れ

インストール方法や各種設定方法は下記の「インストール・設定」ページをご確認ください。
他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。

• インストール・設定