ご利用までの流れ

TOKAI SAFEをご利用いただくまでの流れをご案内いたします。

• 対応プラットフォームと最小要件
• ご利用までの流れ

対応プラットフォームと最小要件

TOKAI SAFE は 最小要件を満たしている Windows、Mac、iOS または Android を搭載しているコンピュータ、スマートフォンあるいはタブレットにインストールすることができます。

Windows

• Windows 11
• Windows 10
• Windows 8.1

• ※ARMベースタブレットは非対応です

Windows コンピュータは次の要件を満たしている必要があります。

• プロセッサ: 1GHz以上
• メモリ: 1GB以上
• ディスク容量: 600MBの空き容量
• ライセンスの認証とアップデートの受信にインターネットの接続環境が必要

• ※他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。

Mac

• macOS 12.0（Monterey）
• macOS 11.0（Big Sur）
• macOS 10.15（10.15.5以上）（Catalina）

• ※OS X 10.11をご利用のお客様にて問題が発生した場合は、OS X 10.12へのアップグレードをお願いします。

Mac コンピュータは次の要件を満たしている必要があります。

• プロセッサ: Intel
• メモリ: 1 GB以上
• ディスク容量: 250 MBの空き容量
• ライセンスの認証とアップデートの受信にインターネットの接続環境が必要

• ※他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。

スマートフォン/タブレット

• Android 7.0 以降、75MBの空き容量
• iOS 14.0 以降、約20～30MBの空き容量

ご利用までの流れ

インストール方法や各種設定方法は下記の「インストール・設定」ページをご確認ください。
他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。

• インストール・設定