ご利用までの流れ
TOKAI SAFEをご利用いただくまでの流れをご案内いたします。
対応プラットフォームと最小要件
TOKAI SAFE は 最小要件を満たしている Windows、Mac、iOS または Android を搭載しているコンピュータ、スマートフォンあるいはタブレットにインストールすることができます。
Windows
- Windows 10 (32/64ビット、全エディション; ARM ベース タブレットは非対応)
- Windows 8.1 (ARM ベース タブレットは非対応)
- ※Windows 8をご利用のお客様にて問題が発生した場合は、8.1へのアップグレードをお願いします。
Windows コンピュータは次の要件を満たしている必要があります。
- プロセッサ: 1GHz以上（ARMアーキテクチャはサポート対象外）
- メモリ: 1GB以上（32bitOS）、2GB以上(64bit OS）
- ディスク容量: 600MBの空き容量
- ライセンスの認証とアップデートの受信にインターネットの接続環境が必要
- ※他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。
Mac
- OS X バージョン 10.15 （Catalina）
- OS X バージョン 10.14 （Mojave）
- OS X バージョン 10.13 （High Sierra）
- ※OS X 10.11をご利用のお客様にて問題が発生した場合は、OS X 10.12へのアップグレードをお願いします。
Mac コンピュータは次の要件を満たしている必要があります。
- プロセッサ: Intel
- メモリ: 1 GB以上
- ディスク容量: 250 MBの空き容量
- ライセンスの認証とアップデートの受信にインターネットの接続環境が必要
- ※他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。
スマートフォン/タブレット
ご利用までの流れ
インストール方法や各種設定方法は下記の「インストール・設定」ページをご確認ください。
他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。
