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TOKAI SAFEのステータス画面を表示し、「デバイス保護」をクリックしてください。
デバイス保護の画面が表示されますので、「スキャンの除外を管理する」をクリックしてください。
対象となるアイテムがある場合はこちらに表示されます。ファイルの許可(復元)や削除を、この画面から行うことができます。
対象となるアイテムが誤検知と思われる場合は、「サンプルを送信」からファイルを送信してください。