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電話をかける前に

サービス終了のお知らせ

IP電話サービス「TT-PHONE(KD)」は2016年9月30日をもちまして提供を終了させていただきました。現在TT-PHONE(KD)でご利用中のお客様は050から始まる電話番号も2016年10月1日以降ご利用いただけません。長らくご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

関連: TT-PHONE(KD)サービス終了のお知らせ

電話をかける前に、電話機、IP電話対応機器等が正しく接続されているか、IP電話対応機器が正しく設定されているか、IP電話対応機器の電源が入っているかご確認ください。

「TT-PHONE(KD)」 (IP電話)からの発信ができない場合に、一般加入電話からの発信となり、通話料金がお客様がご契約の電話会社等からご請求されますので、ご注意ください。また電話をかける前にご利用上のご注意をご覧ください。

「TT-PHONE(KD)」 (IP電話)からの発信か、一般加入電話からの発信かどうかは、IP電話対応機器のランプの色、発信音によって判別できます。

ADSL接続サービスの場合の正しい設定例

IP電話機能付きADSLモデムの設定が正しくできているかどうかはVoIPランプの色によって判別できます。IP電話機能付きADSLモデムの設定が誤っていたり設定ができていない場合には、一般加入電話からの発信となり、通話料金がお客様がご契約の電話会社等からご請求されますので、ご注意ください。

設定の状態 VoIPランプの色
IP電話機能付きADSLモデムの
設定が正しくできている場合
緑色点灯
IP電話機能付きADSLモデムの
設定が何も設定されていない場合
無灯
IP電話機能付きADSLモデムの
設定が誤っている場合
赤色点灯