お申込み
「FOR YOU（フォーユー）」のお申込み手続きをご案内いたします。お申込みの前に必ずお読みください。
お申込みの前に
お申込みの前に下記の注意事項をご確認ください。
- ※お申込み・ご利用には、利用規約への同意が必要です。利用規約はこちらをご覧ください。
- ※＠T COM(アットティーコム）Bizをご契約している場合、お申込みできません。
- ※ご利用開始月の翌月より月額料金が発生いたします。
- ・インターネット接続サービスと同時にお申込みのお客様は、インターネット接続サービスのご利用開始月（課金開始月）の翌月より月額料金が発生いたします。
- ・上記以外のお客様は、お申込み月の翌月より月額料金が発生いたします。
- ※お申込み月内のご解約は承れません。予めご了承ください。
- ※月途中の解約であっても、月額料金の日割計算は行いません。1ヶ月分の月額料金が発生いたします。
- ※FOR YOUサポートセンターの連絡先電話番号は、お申込み受付後にご送付する@T COM（アットティーコム）のメールアドレス宛てに配信する「申込完了のお知らせ」メール及び、「サービスお申込み受付のお知らせ」はがきにてご連絡をさせていただきます。
- ※電話サポート範囲となるパソコンは、マイクロソフト社の延長サポートを除くサポートが有効であるOS(Windows Vista、Windows7、Windows8、Windows8.1)又はMac OS X（10.4以降インテル製チップ搭載機器のみ）の日本語バージョンが搭載された機種（自作パソコンを除きます）となります。また、スマートフォン及びタブレット端末はAndroid OS又はiOSが搭載された機種となります。 その他、主なサポート範囲はプリンタ、スキャナなどのパソコン周辺機器の設定・操作案内、インターネットの接続設定、利用方法、有線・無線LAN機器の設定方法、Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）の基本的な操作方法の説明となります。電話サポート範囲の詳細につきましてはこちらをご覧ください。
- ※リモートサポート範囲となるパソコンはマイクロソフト社の延長サポートを除くサポートが有効であるOS(Windows XP（SP3以降）、Windows Vista、Windows7、Windows8、Windows8.1)となります。
また、スマートフォン及びタブレット端末はAndroid OS搭載の一部機種となります。
- ※リモートサポートご利用には、ご利用の機器がリモートサポートの動作環境に対応している必要があります。リモートサポート動作環境の詳細は、こちらをご確認ください。
- ※訪問サポート／レッスンは、当社指定業者にて直接お客様のお宅に訪問いたします。
- ※訪問サポート／レッスンの料金はFOR YOU（フォーユー）の月額料金とは別にご利用の場合にのみ料金が発生いたします。訪問サポート／レッスン料金についてはこちらをご覧ください。
- ※訪問サポート／レッスンの料金のお支払いは、サポート作業完了後に、訪問した指定業者スタッフへ直接お支払いいただきます。
- ※訪問サポート／レッスンの料金のお支払いは現金のみとなります。
- ※本サービスは、すべての問題、ご相談を必ず解決できることを保証するものではありません。
お申込み
下記の「FOR YOUお申込み」ボタンよりお申込みください。お申込みには @T COM（アットティーコム）のユーザID、ユーザパスワードが必要です。
ご紛失の場合は、「登録完了のお知らせの再発行手続き」よりお手続きください。
