メールウイルスチェックサービスは、ウイルスのパターンをマッチングさせてウイルスかどうかを判定しますので、ファイル形式（exe、excel、word、ppt等）には依存しません。全てのファイル形式に対してマッチングを行います。
ただし、圧縮ファイルについては圧縮ファイルの階層の深さ（圧縮階層）、圧縮ファイル形式、その他によりウイルスを検出・駆除できない場合があります。予めご了承ください。
| 圧縮階層 | 30階層まで(31階層以上の場合は対象外) |
|---|---|
| 圧縮形式 | ACE、ARC、ARJ、B64、BIN、BZ?、CAB、CHM、COM、EXE、 GZ?、ICE、JAR、LZH、NAP、OD?、 OUTPPZ、RAR、RPM、SX?、 TAR、TAZ、TBZ、TD0、TGZ、ZIP、Z?? |
下記の場合、ウイルスチェック対象外となります。
お客様が送信した、または受信する予定のメールにウイルスを検出し駆除した場合は、以下の動作を行います。
| 送受信 | 元メール及び添付ファイル | 通知メール |
|---|---|---|
| メール受信時 | 削除 （お客様宛に送られたメール本体及び添付ファイルを削除します。元メールは復元できません。） |
お客様宛にウイルスを検出または駆除した旨のメールをお送りします。 （元メールを送った送信者には通知メールは送られません） |
| メール送信時 | 削除 （お客様がお送りしたメール本体及び添付ファイルを削除します。元メールは復元できません。） |
お客様宛にウイルスを検出または駆除した旨のメールをお送りします。 （元メールの送信相手（受信者）には通知メールは送られません） |
通知メールの内容は、下記ページをご参照ください。
