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注意事項

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  • メールウイルスガードは@T COM(アットティーコム)のメールサービスに標準装備のウイルス検知・駆除サービスですので、サービスのご解約や利用停止をすることはできません。ただし、有料の「メールウイルスチェックサービス」を利用されている場合は、メールウイルスガードによるウイルスの検出・駆除は行いません。
  • メールウイルスガードは、有料サービスの「メールウイルスチェックサービス」とは異なります。相違点についてはこちらでご確認ください。
  • ウイルスが検知・駆除されたメールは削除されます。削除されたメールは、送信受信共に復元し再送することが出来ません。予めご了承ください。
  • ウイルスが検知・駆除された場合に、自動的に通知メールが送信されますが、通知メールの送信を停止することはできません。予めご了承ください。
  • 本サービスによって、全てのウイルスが検知・駆除されるわけではありません。
  • 有料の「メールウイルスチェックサービス」を利用されている場合は、メールウイルスガードによるウイルスの検知・駆除は行いません。
  • ウイルスのスキャンを行うMIMEメール形式は以下のとおりです。
    ※画像ファイルはウイルススキャン対象外です。
    • ・Quoted Printable
    • ・uuencode
    • ・BinHex
    • ・Base64
  • 下記の場合、ウイルスチェック対象外となります。
    • ・1通あたりのメール容量が30MBを越すメール
    • ・分割および圧縮(一部の形式)などの処理がされたメールの添付ファイル
    • ・S/MIMEなど暗号化されたメールの添付ファイル
    • ・メールの送受信以外を感染経路とするウイルス(ホームページ閲覧時に感染するウイルス等)